ENERGETIX Klantenservice
Onze professionele ENERGETIX klantenservice is onbetwist onze allergrootste kracht. Onze vele duizenden trouwe klanten zijn ons grootste bezit en daarom onze eerste prioriteit. Wij zijn pas tevreden als ú dat bent. Onze ENERGETIX klantenservice doet daarom precies wat het woord zegt: wij bieden de allerbeste service aan onze klanten - ook ná uw aankoop! En dat is niet alleen een belofte, dat maken we gegarandeerd waar.
Ons motto: 'we zorgen goed voor onze eigen klanten, want anders doet een ander dat'
U kunt dus met een gerust hart vertrouwen op de uitstekende en betrouwbare ENERGETIX Klantenservice én op onze professionele kennis van de ENERGETIX magneetsieraden en werking.
- U krijgt van ons 100% Tevredenheidsgarantie. Wij zijn pas tevreden als ú dat bent.
- Snelle en betrouwbare levering binnen 1 werkdag na ontvangst van uw betaling.
- U heeft maar liefst 2 jaar garantie op fabricage- en materiaalfouten.
- Retourgarantie van 14 dagen. U kunt uw bestelling in de originele verpakking binnen 14 dagen retourneren en u ontvangt de volledige aanschafprijs direct terug.
- Omruilgarantie. Natuurlijk kunt u uw producten in de originele verpakking ook altijd omruilen voor een ander product of een andere maat.
- Testgarantie van 30 dagen. Mocht u om wat voor reden dan ook binnen 30 dagen spijt hebben van uw aankoop, dan ontvangt u maar liefst 85% van de aankoopprijs terug - ook al zijn de sieraden gedragen.
- Wij hechten aan een persoonlijk contact met onze klanten en informeren u altijd over de status van uw bestelling.
- Wij zijn altijd bereikbaar en direct aanspreekbaar voor service, vragen, opmerkingen. Per telefoon of per e-mail
- Wij garanderen, dat u in ieder geval binnen 24 uur een antwoord van ons krijgt op al uw vragen.
Wij willen dat u zich vooral KLANT voelt
Onze ENERGETIX klantenservice is dan ook 7 dagen per week telefonisch bereikbaar, zodat u direct antwoord op uw vragen krijgt. Ook geven wij u graag persoonlijk advies of noteren uw bestelling. Op werkdagen van 09:00 - 20:00 uur en in het weekend van 12:00 - 20:00 uur.
Kunnen wij u nú ergens mee van dienst zijn? Bel ons gerust op: 010 - 52 203 78 (vanuit het buitenland +31 10 52 203 78) of stel uw vraag via het contactformulier.
